- Una vez realizada la compra en MOGI una orden de venta llegará a la casilla de su correo electrónico
- Una vez finalizado el proceso de compra, el despacho de su producto será programado y coordinado
- Todo producto, dependiendo del tamaño y zona de despacho, tiene un cobro de flete asociado, el cual será calculado al proceso de compra y antes del pago, informado de forma de pago
- La coordinación del despacho se realizará mediante un correo y /o llamada previa al despacho.
- Es importante que el día del despacho alguien se encuentre en el domicilio correspondiente
- Para coordinar la entrega de sus productos MOGI previamente enviará dos correos más un mensaje de texto (celular ingresado en el formulario de compra), para informar del despacho y coordinar su pedido.
- Si por cualquier problema, no recibió su producto a tiempo (sin moradores, dirección errónea, etc.) deberá enviarnos un correo electrónico a contacto@mogi.cl.